Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 r. · Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r. · Właściciel serwisu: NutaNaŻyczenie, nutanazyczenie.pl
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem nutanazyczenie.pl (dalej: „Sklep"), prowadzonego przez właściciela serwisu NutaNaŻyczenie (dalej: „Sprzedawca").
2. Korzystanie ze Sklepu, w tym składanie zamówień, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych tworzonych na indywidualne zamówienie za pośrednictwem sieci Internet.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
1. Sklep oferuje następujące pakiety produktów:
2. Długość nagrań muzycznych jest orientacyjna i może nieznacznie odbiegać od podanych wartości ze względu na techniczny charakter generowania muzyki przez systemy AI. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby długość nagrań była zgodna ze specyfikacją pakietu.
3. Wszystkie Produkty tworzone są na indywidualne zamówienie Klienta i mają charakter spersonalizowany.
4. Produkty dostarczane są wyłącznie w formie cyfrowej na wskazany przez Klienta adres e-mail.
1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w formularzu zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnych danych, w szczególności błędnego adresu e-mail.
4. Po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności i wysłania potwierdzenia zamówienia na adres e-mail Klienta.
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania i odwoływania promocji. Zmiany cen nie dotyczą zamówień już złożonych i opłaconych.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności elektronicznych. Akceptowane metody płatności to: karta debetowa/kredytowa, BLIK oraz inne metody dostępne w systemie płatności.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży (paragon lub fakturę) na żądanie Klienta, przesyłany drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
1. Zamówienia realizowane są w następujących terminach:
2. Terminy realizacji podane są orientacyjnie. W wyjątkowych przypadkach (np. awaria systemu, dni ustawowo wolne od pracy) termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą elektroniczną.
3. Gotowy Produkt dostarczany jest na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia — Klienta lub bezpośrednio osoby obdarowywanej, zgodnie z wyborem dokonanym przy składaniu zamówienia.
4. W przypadku Pakietu Piosenka + Wideo oraz Pakietu Premium, Klient jest zobowiązany do przesłania zdjęć w terminie 24 godzin od złożenia zamówienia. Nieprzesłanie zdjęć w tym terminie może skutkować opóźnieniem realizacji.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności w przypadku podania błędnego adresu e-mail lub trafienia wiadomości do folderu SPAM.
Ważna informacja dla Konsumentów: Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są tworzone na indywidualne zamówienie Klienta, w oparciu o dane osobowe i informacje przekazane przez Klienta w formularzu zamówienia. Każdy Produkt jest niepowtarzalny i spersonalizowany — stworzony wyłącznie dla konkretnego Klienta i wskazanej przez niego osoby.
2. Z uwagi na powyższe, Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o którym mowa w art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Powyższe wyłączenie ma zastosowanie w oparciu o art. 38 pkt 3 ww. ustawy — dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia.
3. Składając zamówienie i akceptując niniejszy Regulamin, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
4. Produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie po ich wytworzeniu i dostarczeniu, z wyjątkiem przypadków opisanych w § 9 (Reklamacje).
1. Z chwilą zaksięgowania płatności i dostarczenia Produktu, Klient nabywa niewyłączną licencję do korzystania z zakupionego Produktu (tekstu piosenki, nagrania muzycznego, pliku wideo, wiersza) na następujących polach eksploatacji:
2. Klient nie nabywa prawa do:
3. Sprzedawca oświadcza, że tworzone Produkty nie naruszają praw autorskich osób trzecich. Muzyka generowana jest przy użyciu narzędzi AI, a teksty tworzone są oryginalnie na zamówienie Klienta.
Prawo Sprzedawcy do promocji: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania wybranych fragmentów lub całości stworzonych Produktów (w tym fragmentów tekstu, muzyki lub wideo) w celach promocyjnych i marketingowych — w szczególności na profilach społecznościowych Sklepu (Instagram, TikTok, Facebook) oraz w materiałach reklamowych. Dane osobowe osób obdarowywanych nie będą ujawniane bez zgody Klienta. W przypadku sprzeciwu wobec wykorzystania Produktu w celach promocyjnych, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o tym fakcie najpóźniej w momencie składania zamówienia, wpisując stosowną adnotację w polu „dodatkowe informacje" formularza.
4. Klient, przesyłając zdjęcia w celu realizacji zamówienia (Pakiet Piosenka + Wideo, Pakiet Premium), oświadcza, że posiada prawa do udostępnienia tych zdjęć Sprzedawcy oraz że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich. Zdjęcia przechowywane są wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i usuwane po jego zakończeniu.
1. Każde zamówienie objęte jest bezpłatnymi poprawkami: Pakiet Piosenka — 1 poprawka, Pakiet Piosenka + Wideo — 1 poprawka, Pakiet Premium — 2 poprawki.
2. Poprawka polega na modyfikacji treści Produktu zgodnie ze wskazówkami Klienta przesłanymi na adres e-mail Sprzedawcy w terminie 7 dni od dostarczenia Produktu.
3. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli dostarczony Produkt jest niezgodny z opisem zamówienia lub posiada wady techniczne uniemożliwiające jego odtworzenie.
4. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: kontakt@nutanazyczenie.pl, podając: numer zamówienia, opis niezgodności lub wady oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku drogą elektroniczną.
6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponownie zrealizuje Produkt lub, w przypadku braku możliwości naprawienia wady, zwróci Klientowi uiszczoną opłatę.
1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Produkty były najwyższej jakości i zgodne z zamówieniem Klienta. Ze względu na kreatywny i subiektywny charakter tworzonych Produktów, Sprzedawca nie gwarantuje, że efekt końcowy w pełni odpowie oczekiwaniom estetycznym Klienta — służą temu bezpłatne poprawki.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami ograniczona jest do wartości złożonego zamówienia.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie Sklepu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
2. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądów w sprawach z udziałem Konsumentów.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przez Platformę ODR dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 r.
Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 r. · Administrator danych: NutaNaŻyczenie, nutanazyczenie.pl
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu NutaNaŻyczenie, prowadzący działalność pod adresem nutanazyczenie.pl (dalej: „Administrator"). Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych osobowych: kontakt@nutanazyczenie.pl.
W związku ze świadczeniem usług Sklep przetwarza następujące dane osobowe:
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa:
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: kontakt@nutanazyczenie.pl. Administrator odpowiada w terminie 30 dni. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
1. Sklep używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
2. Stosowane są następujące rodzaje cookies:
3. Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie Sklepu.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych oraz regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa.
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez komunikat na stronie Sklepu. Data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.